Ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi.
Per i dispositivi iOS
1. Assicurati di aver sbloccato lo schermo del dispositivo quando lo colleghi al computer, a meno che le funzioni che devi utilizzare non siano Sblocco schermo o Riparazione sistema.
2. Tocca Autorizza questo computer sul tuo dispositivo iOS quando colleghi il telefono.
3. Prova a collegare il dispositivo con un altro cavo Lightning.
4. Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, potrebbero esserci problemi hardware del dispositivo.
In questo caso, ti consigliamo di rivolgerti all'Apple Store per ulteriore assistenza.
Per i dispositivi Android
1. Assicurati di aver sbloccato lo schermo del dispositivo quando lo colleghi al computer, a meno che le funzioni che devi utilizzare non siano Sblocco schermo o Riparazione sistema.
2. Assicurati di aver seguito le istruzioni nelle FAQ qui sopra per connettere il tuo dispositivo Android.
https://support.wondershare.com/how-tos/drfone/how-to-connect-the-mobile-device-to-drfone.html
3. Se la connessione non riesce ancora, prova a scaricare il driver più recente per il tuo telefono sul computer. Ecco il link per trovare il driver più recente e come installarlo.
Questo articolo ti è stato utile?
Grazie per il tuo feedback.
Puoi dirci cosa non ha funzionato per te?
Commento inviato!