Supporto e apprendimento

Il nostro dr.fone – Screen Unlock (iOS) può aiutare a rimuovere il blocco schermo quando si dimentica il codice di accesso dello schermo.

Quando si posiziona l'iPhone/iPad in modalità DFU e si usa Unlock per rimuovere il blocco schermo, cancellerà il blocco schermo e tutti gli altri dati sul dispositivo. Ti consigliamo di provare più volte. È possibile collegare diverse porte USB sul computer ed lanciare dr.fone per sbloccare.

Ecco la guida dettagliata su come utilizzare il programma:

https://drfone.wondershare.com/it/guide/ios-unlock.html

Se ancora non si sbloccasse dopo diversi tentativi, si prega di inviare un ticket (https://support.wondershare.com/it/contact) e fornire le seguenti informazioni per la valutazione.
1. Una schermata del risultato che vedi sulla pagina del programma dr.fone
2. I file di registro dr.fone ci aiuterebbero ad aiutarti più velocemente.

Se si trattasse della versione del PC, è possibile seguire la procedura per ottenere il file di registro.
Passo 1: Aprire il dr.fone , andare al menu nell’angolo in alto a destra e si sarà in grado di vedere l’icona del registro.
Passo 2: Fare clic sull'icona del registro e si sarà guidati ad un'altra finestra; tornare all'ultima cartella, si vedrà cartella di registro.
Passo3: Fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella del registro, selezionare Invia a cartella compressa.
Ecco il video per il proprio riferimento :
https://drive.google.com/open?id=12eGcKz7nhBgDD7afUW57E8Ic7wEN4Uv_
Se si trattasse di un Mac, si prega di andare al percorso ~/Library/Logs to find the drfoneTransfer.log. Ho qui caricato l’immagine di quale log abbiamo necessità:
https://drive.google.com/file/d/16IUNN9JVFvShmuS6_bRKUx1ob5ZjVdZs/view