Se il telefono non si collegasse al programma dr.fone, si prega di assicurarsi che il telefono funzioni normalmente e che possa essere rilevato dal PC. È possibile seguire i passi nelle Domande Frequenti per risolvere i problemi:
https://support.wondershare.com/#/article?id=1483
Per i telefoni Android, controllare la modalità USB se accertarsi che il debug USB sia abilitato: https://support.wondershare.com/#/article?id=2423
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