Supporto e apprendimento

Per visualizzare tutte le offerte di prodotti, i dettagli del software e i prezzi, visitare panoramica.

Il mio pagamento non è andato a buon fine, cosa dovrei fare?

Se il pagamento non fosse andato a buon fine, segui la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito e riprova.

Fai un doppio controllo sui dati della carta di credito che hai inserito.
Controlla che la tua carta di credito non sia scaduta.
Controlla sul tuo conto di pagamento ci siano fondi a sufficienza.
Infine, quando il pagamento non è riuscito, dovresti essere in grado di ricevere dalla tua banca delle informazioni dettagliate sulla transazione non riuscita. Non esitare a contattare la tua banca e richiedi un ulteriore aiuto.

Questo articolo ti è stato utile?

Altri modi per ottenere aiuto

Centro Conto

Accedi con Wondershare ID per ricevere la fattura, riscattare il numero di serie, annullare l'abbonamento, ecc.

Contattaci

Non trovi le risposte che cerchi? Siamo qui per aiutare.