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Ho un piano Perpetual, ma dopo l'aggiornamento a Filmora 15, perché mostra una notifica di pagamento?

Se il tuo piano permanente è stato acquistato prima del 13 agosto 2025, ti preghiamo di notare che non è valido per Filmora 15.

Il Piano Perpetuo include un pagamento unica per l'accesso permanente al software e aggiornamenti minori gratuiti all'interno di questa versione. Tuttavia, gli aggiornamenti principali, come l'aggiornamento alla versione 15, richiedono un pagamento aggiuntivo. La notifica di pagamento che vedi è per il costo dell'aggiornamento.

Questo termine di licenza è stato indicato sulla nostra pagina dei prezzi, e ti chiediamo gentilmente di comprendere.

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