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Il mio abbonamento mostra Active, ma fallisce nel rinnovo automatico, cosa devo fare?

Se il tuo abbonamento rimane attivo ma non è stato rinnovato in tempo, prova a aggiornare il tuo metodo di pagamento nel Centro Account. Dopo l'aggiornamento, puoi attendere 12-24 ore per verificare se si rinnova automaticamente, o controllare il Centro Account per eventuali opzioni per attivare un rinnovo manuale.

Se ancora riscontri problemi, per favore invia la richiesta tramite l'opzione Aiuto - Feedback all'interno del software. Il nostro team tecnico e finanziario controllerà ulteriormente il problema per te.

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