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Come ottenere il file di registro dell'applicaione MobileTrans?

Metodo 1:
Passaggio 1: Apri l'app MobileTrans e fai clic sull'icona dell'avatar nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2: Fai clic su Feedback e assicurati di selezionare l'opzione Allega registro attività. Quindi inserisci le informazioni richieste e fai clic su Invia.

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Metodo 2:
Puoi accedere alla memoria interna del dispositivo, trovare la cartella dei registri e inviarci tutti i file di registro in essa contenuti. Verifica quanto segue:

MobileTransApp (Android) WhatsApp: sdcard/MobileTrans/wondershare/wutstoios/whutsapper_log
MobileTransApp (Android) PhoneTransfer: sdcard/MobileTrans/mobiletrans_log/
MobileTransApp (iOS): File/MobileTrans/Mobiletrans_userAction

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