Se il tuo computer è Windows, verifica quanto segue:
Passaggio 1: Apri MobileTrans.
Passaggio 2: Fai clic su Menu nell'angolo in alto a destra, quindi su Menu -> File di registro. In alternativa, puoi aprire direttamente il percorso della cartella del file di registro in Esplora risorse: %AppData%\Wondershare\MobileTransPro\log
Passaggio 3: Crea una cartella e copia tutti i registri al suo interno. Comprimi la cartella e inviacela.
Passaggio 4: Se il file di registro è troppo grande, si consiglia di caricarlo su Google Drive, condividerlo e fornire il link per il download da Google Drive.
Questo articolo ti è stato utile?
Grazie per il tuo feedback.
Puoi dirci cosa non ha funzionato per te?
Commento inviato!