Supporto e apprendimento
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Troubleshooting & help
Primi passi con recoverit
- Qual è il numero massimo di PC su cui installare il programma?
- È possibile acquistare una licenza Multi-Piattaforma?
- Qual è la differenza tra licenza Personale e Licenza Commerciale?
- Sono disponibili licenze per l'uso su un numero illimitato di dispositivi?
- Ho acquistato il prodotto sbagliato, cosa devo fare?
- In cosa consiste la vostra Politica di Licenza?
- Benvenuto/a in Recoverit
- Requisiti Disco Rigido
- Requisiti di Sistema
- File System Supportati
Registrazione e account-it
Download e aggiornamento
- Dove posso scaricare la versione gratuita di Recoverit?
- Dove posso trovare le versioni precedenti di Recoverit?
- Cosa devo fare se visualizzo l'errore "Limite dispositivi superato"?
- Come posso correggere l'errore "Danneggiamento file .DMG" su Mac?
- Quale versione di Recoverit è compatibile con i computer a 32 bit?
- Cosa si può fare se non è possibile disinstallate Recoverit da un computer Mac?
- Perché devo inserire una password quando avvio Recoverit sul mio Mac?
- Come posso effettuare l'aggiornamento all'ultima versione di Recoverit?
- Cosa devo fare se il programma si blocca durante la registrazione?
Problemi di installazione e disinstallazione
- Come posso risolvere problemi legati al download del software?
- Come posso risolvere problemi legati all'interruzione del download del software?
- Come faccio ad aggiornare Recoverit all'ultima versione?
- Come faccio a installare Recoverit su Windows o Mac?
- Cosa posso fare se l'installazione si blocca al 30% (su Windows)?
- Cosa posso fare se l'installazione si blocca al 60% (su Windows)?
- Cosa posso fare se l'installazione si blocca al 97% (su Windows)?
- Come faccio a risolvere l'errore Corruzione .DMG su Mac?
- Come faccio a risolvere Errore di Disinstallazione?
Errore di connessione del dispositivo
Scansione
- Cosa posso fare se il programma si arresta in fase di scansione?
- Cosa posso fare se ricevo un messaggio che informa che il Mac è dotato di un chip di sicurezza Apple T2?
- Perché i file rilevati con RAW Recovery mancano di strutture di cartella?
- Cosa posso fare se il programma non riesce a eseguire la scansione oppure se la scansione si interrompe arrivata a una certa percentuale?
- Perché ricevo l'errore Impossibile Leggere Disco?
- Perché il tempo rimasto per terminare la scansione non cambia, oppure la procedura si arresta arrivata a una certa percentuale?
- Cosa devo fare se il disco si disconnette mentre il programma esegue la scansione?
- Perché i file recuperati sono più di quelli perduti?
Anteprima e recupero
- Cosa posso fare se il programma non trova niente sul mio Mac?
- Cosa posso fare se i video recuperati risultano danneggiati o impossibili da aprire?
- Perché non è possibile visualizzare l'anteprima di alcuni file?
- Perché molti file hanno nomi casuali? E cosa sono i file Raw?
- Perché il Recupero Avanzato dei Video richiede così tanto tempo?
- Il programma dice di aver salvato i file con successo ma la cartella risulta vuota. Che significa?
- Non riesco ad aprire i file recuperati con nessun programma. Perché?
- Perché i file recuperati risultano corrotti o impossibili da aprire?
- Perché il recupero dati fallisce a causa di dati sovrascritti? Perché devo salvare i dati su un altro disco?
Recupero dei dati da un computer in panne
- Come faccio a recuperare dati da un computer che ha subito un arresto anomalo?
- Come faccio a recuperare dati dal mio Mac che ha subito un arresto anomalo?
- Cosa posso fare se non riesco a creare il supporto di avvio USB?
- Cosa posso fare se non riesco a riavviare dal BIOS?
- Tutorial video sul recupero dei dati da un computer arrestatosi in modo anomalo.
Problema di riparazione
- Cosa posso fare se la funzione Riparazione Rapida dei Video non funziona?
- Cosa posso fare se la funzione Riparazione Avanzata dei Video non funziona?
- In cosa consiste un Video Campione? Come faccio a sceglierne uno?
- Cosa posso fare se non riesco a salvare i video riparati?
- I video riparati non vengono riprodotti o si bloccano dopo pochi secondi. Perché?
- Perché non riesco ad aggiungere dei video che voglio riparare? Quali sono i formati supportati?
Altri modi per ottenere aiuto
Centro Conto
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