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FAQ di Prodotto

Dove posso trovare la cronologia dei miei ordini e dei miei ticket di supporto?

Seguire le istruzioni in basso per trovare la cronologia degli ordini e verificare i ticket inviati:

Le informazioni relative agli ordini possono essere trovate in Wondershare Passport. Di norma, il sistema invia un'email contenente nome account e password immediatamente in seguito a ogni acquisto. Qualora non si fosse ricevuta l'email, cliccare su "Password Dimenticata" per ripristinare la password.

Dopo aver eseguito l'accesso a Wondershare Passport, sarà possibile visualizzare i dettagli degli ordini e la cronologia dei ticket.Wondershare Passport

Link Veloci

Scambi, Rimborsi e Politica del Software

Passo dopo passo, invia la richiesta di rimborso seguendo le linee guida.

Recupera il Codice di Registrazione del Prodotto

Recupera il codice di registrazione inviando l'e-mail con la licenza o il numero dell'ordine.

Annullare l'Iscrizione

Annulla il servizio di abbonamento. Solo per ordini di licenza di 1 mese, 1 trimestre e 1 anno.

Richiesta di Fattura

Visualizza i record degli ordini e ricevi immediatamente la fattura.

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Accedi con l'ID Wondershare per ottenere informazioni sull'ordine, informazioni sul piano. E puoi ottenere la fattura, ottenere il codice chiave, riscattare il numero di serie, annullare l'abbonamento, contattare il team di supporto nel Centro account.

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