Wondershare
Support Center
/ Wondershare FAQs -
Wondershare
-
General
Product FAQ
Account & Ordine
- Recupera o reimposta la tua password
- Crea un ID Wondershare
- Come ottenere informazioni sulla licenza dopo l'acquisto?
- Come usare Wondershare ID
- Cos'è l'ID Wondershare?
- Quali sono i tuoi termini di iscrizione e cancellazione?
- Attiva Filmora con Wondershare ID
- Se comprassi il prodotto sbagliato per errore, posso cambiarlo?
- Addebitate IVA/GST/IVA sul mio acquisto?
- Come modificare l'e-mail di licenza se ho fatto un errore di battitura quando ho effettuato l'ordine.
- Come mi direte se il mio ordine è stato elaborato?
- In che modo posso pagare il mio acquisto?
- Come posso porre rimedio ad un "doppio addebito”?
- Perché il prezzo del sito web e quello che ho pagato sono differenti?
- Posso cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?
- Come posso pagare il mio acquisto con la mia carta di credito o bancomat?
- Come posso ottenere una fattura o una ricevuta?
- Come posso ottenere un rimborso delle tasse pagate?
- Cosa devo fare se non riesco a scaricare/installare il prodotto sul PC?
- Come posso completare l'attivazione o la registrazione?
- Come posso ottenere un rimborso per l'ordine ripetuto?
- Perché non ho ancora ricevuto il rimborso?
- Che cos'è il numero di partita IVA Wondershare e come posso ottenere il rimborso dell'IVA?
- Quali sono le opzioni di pagamento?
- Posso ottenere il rimborso per la differenza di prezzo
- Perché la mia richiesta di rimborso è stata rifiutata?
- Quanto bisogna attendere per ottenere un rimborso?
- Fate pagare l'imposta indiretta sugli acquisti?
- Cosa posso fare se trovo errori di battitura in un prodotto o sul sito web?
- Cosa posso fare se la pagina diventa pianca quando provo a creare un ticket?
- Perché non ho ricevuto risposta immediatamente dopo aver contattato il servizio clienti?
- Come posso contattare il team di supporto Wondershare?
- Quali sono le informazioni da fornire per ottenere assistenza il prima possibile?
- Desidero modificare la mia email di licenza.
- Cosa posso fare se ho acquistato una versione del software sbagliata per il mio dispositivo (Android/iOS)?
- Cosa posso fare se ho acquistato il prodotto sbagliato?
- Posso modificare tipo di licenza da Windows a Mac / da Mac a Windows?
- Non riesco a trovare le mie informazioni di ordine.
- Desidero aggiornare i miei dettagli di fatturazione.
- Desidero una fattura del mio acquisto.
- Cosa fare se non ricevo niente dopo aver pagato?
- Perché il mio coupon non funziona?
- Perché il prezzo del prodotto nel carrello è più alto di quello indicato sul sito?
- Che posso fare se non riesco a beneficiare di una promozione?
- In quali circostanze è possibile ricevere un rimborso?
- Cosa posso fare se non ricevo il mio rimborso?
- Cosa posso fare se la mia richiesta di rimborso viene rifiutata?
- Come faccio a richiedere un rimborso per problemi tecnici?
Link Veloci
Non puoi trovare la tua risposta?
Invia modulo online
Contatta semplicemente il nostro team di supporto che sarà lieto di aiutarti.
Orario di servizio: lunedì ~ venerdì, 24 ore al giorno
Accedi a Wondershare ID
Accedi con l'ID Wondershare per ottenere informazioni sull'ordine, informazioni sul piano. E puoi ottenere la fattura, ottenere il codice chiave, riscattare il numero di serie, annullare l'abbonamento, contattare il team di supporto nel Centro account.